聚焦客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售品管理這兩條主線(xiàn),圍繞客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道智能化匹配,構造新一代運營(yíng)商領(lǐng)先的智慧運營(yíng)型的新一代CRM,助力電信運營(yíng)商由“業(yè)務(wù)支撐”向“以客戶(hù)為中心,強化市場(chǎng)使能、一線(xiàn)賦能”轉型。
為電信基層經(jīng)營(yíng)人員持續進(jìn)行數字化賦能,實(shí)現電信企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)支撐向數字化、智慧化轉型,最終提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
面向電信運營(yíng)商,通過(guò)對用戶(hù)數據的分析挖掘,構建準實(shí)時(shí)、日、月的用戶(hù)畫(huà)像,助力用戶(hù)個(gè)性化推薦、活動(dòng)精準投放、營(yíng)銷(xiāo)決策支撐、多類(lèi)場(chǎng)景賦能等,提升營(yíng)銷(xiāo)精準性,增加用戶(hù)覆蓋率,大幅降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。